萬(wàn)華集團(tuán)召開(kāi)儲(chǔ)備管理骨干交流會(huì)

（綜管中心 安莉）2013年8月28日下午15時(shí)，萬(wàn)華集團(tuán)企業(yè)文化部組織開(kāi)展了首次“儲(chǔ)備管理骨干交流會(huì)”，此次會(huì)議以“管理中溝通的重要性”為主要議題，王榮生、朱俊、崔婉晴、徐峰、李玲、陳銀花等來(lái)自萬(wàn)華集團(tuán)各單位的十余位業(yè)務(wù)骨干人員參加了此次會(huì)議，會(huì)議還邀請(qǐng)了綜管中心行政人事部經(jīng)理張?zhí)�、安全保衛(wèi)部經(jīng)理?xiàng)钫衿�、�?cái)管中心資金管理部經(jīng)理李尚真參加了本次交流會(huì)。

本次會(huì)議由企業(yè)文化部經(jīng)理助理鄒秀芳主持，會(huì)議以一曲《高山流水》的古琴曲開(kāi)場(chǎng)，《高山流水》取自伯牙子期以樂(lè)交心，互引為知音的典故，以此曲為開(kāi)頭，引導(dǎo)各位參會(huì)人員說(shuō)出自己的心聲，分享自己在工作中遇到的溝通問(wèn)題。

現(xiàn)任萬(wàn)華金達(dá)總經(jīng)理助理的王榮生同志進(jìn)入萬(wàn)華已有七年，在這七年中，他擔(dān)任過(guò)不同的職務(wù)，但是對(duì)每一次工作職務(wù)的改變都抱有同樣認(rèn)真的心態(tài)，他以工作中遇到的實(shí)際情況舉例，說(shuō)明溝通在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中的重要性。他說(shuō)，我們所做的工作，都是為他人服務(wù)，在服務(wù)的過(guò)程中，首先要放下自己。很多事情，只有親力親為才能了解實(shí)際情況，只有互相了解，才能在溝通時(shí)達(dá)到預(yù)期效果。

甘肅萬(wàn)華徐峰同志，進(jìn)入萬(wàn)華已有4年，從普通維修工到現(xiàn)在的車(chē)間主任，職務(wù)的轉(zhuǎn)變，對(duì)工作也會(huì)帶來(lái)或多或少的影響。如何處理好與同事之間的關(guān)系進(jìn)而更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，他對(duì)此也進(jìn)行了分析。他說(shuō)，要經(jīng)常和同事多接觸，幫助大家解決一些實(shí)際問(wèn)題，盡量站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，一定要結(jié)合實(shí)際情況，合理安排，保證工作完成的效率。

萬(wàn)華金盛北支店經(jīng)理朱俊同志為大家分享了自己對(duì)溝通的觀點(diǎn)，即“溝通的成本”。同樣的事情，和不同的人溝通，產(chǎn)生的效果就會(huì)不同。兩個(gè)互相熟悉的人在溝通時(shí)，可以用最短的時(shí)間達(dá)成目的，這就是降低了溝通成本，在無(wú)形中提高了工作效率。彼此熟悉的人之間在工作接洽時(shí)，能夠節(jié)約交流時(shí)間，減少工作誤差，這也就是很多領(lǐng)導(dǎo)為什么更愿意對(duì)比較熟悉的下屬安排工作的原因。

萬(wàn)華人資部門(mén)經(jīng)理陳銀花針對(duì)集團(tuán)各單位人員的流動(dòng)性較大的問(wèn)題，提出了自己的看法。她和大家分享了管理員工的小故事來(lái)說(shuō)明人性化管理帶給員工的歸屬感和自豪感。

探討結(jié)束后，所有參會(huì)人員進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)溝通的小游戲，游戲同樣以“高山流水”命名，游戲中設(shè)定了人物角色和目標(biāo)任務(wù)，以不同的溝通方式來(lái)達(dá)到各自的目標(biāo)，以簡(jiǎn)單的小游戲引導(dǎo)眾人對(duì)如何達(dá)成有效溝通進(jìn)行思考。

此次參會(huì)的人員是來(lái)自各個(gè)公司的業(yè)務(wù)骨干人員，也是促進(jìn)萬(wàn)華集團(tuán)穩(wěn)步發(fā)展的中堅(jiān)力量。今后，此類交流會(huì)將持續(xù)召開(kāi)，參會(huì)人員可以就自己在工作中遇到各類問(wèn)題在會(huì)議上進(jìn)行探討，互相學(xué)習(xí)共同提高，使交流會(huì)成為解決困難、提高工作效率的有力平臺(tái)。