公元2012年3月，這個(gè)看似平常的日子，在甘肅萬(wàn)華人眼中，卻顯得那么的不平凡—售后產(chǎn)值首次突破200萬(wàn)大關(guān)。這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不僅對(duì)于甘肅萬(wàn)華，就是對(duì)于整個(gè)萬(wàn)華集團(tuán)來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)值得紀(jì)念和驕傲的日子。

      記者在獲悉甘肅萬(wàn)華取得驕人業(yè)績(jī)后，第一時(shí)間采訪了售后服務(wù)經(jīng)理張肇祺，張經(jīng)理驕傲地告訴記者：“高素質(zhì)的維修技師和先進(jìn)的維修設(shè)備，是此次產(chǎn)值突破的重要因素。由于維修任務(wù)重、事故車(chē)輛多，機(jī)修組、鈑金組、噴漆組的同事們?nèi)蝿谌卧�、加班加點(diǎn)趕修進(jìn)廠車(chē)輛；售后服務(wù)前臺(tái)、配件庫(kù)管、保險(xiǎn)理賠等崗位的同事們，在沒(méi)有任何領(lǐng)導(dǎo)督促的情況下，主動(dòng)放棄休息日，互相配合、主動(dòng)溝通；一線員工李治家、路國(guó)輝等同志，更是連續(xù)工作數(shù)十日，從沒(méi)有任何怨言”。
      記者隨即采訪了甘肅萬(wàn)華總經(jīng)理宿曉中。宿總自信地告訴記者：“取得這樣驕人的業(yè)績(jī)絕非偶然。一直以來(lái)甘肅萬(wàn)華都高度重視銷售及服務(wù)團(tuán)隊(duì)的打造，始終堅(jiān)持“客戶滿意就是我們工作的動(dòng)力”這一經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供“細(xì)致、貼心”的服務(wù)。前臺(tái)服務(wù)人員細(xì)心體味客戶需求、售后維修師傅們加班加點(diǎn)、一絲不茍、精益求精、配件管理人員及時(shí)、準(zhǔn)確的配件供應(yīng)是我們?nèi)〉眠@次突破的重要保障，一切成績(jī)的取得來(lái)自于團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要有明確的目標(biāo)，一切困難都能迎刃而解！”

      據(jù)悉，本月甘肅萬(wàn)華事故車(chē)進(jìn)廠臺(tái)量達(dá)到59臺(tái)，較去年同期增長(zhǎng)40%以上。